Telefoanele mobile sunt bune și rele. În ceea ce privește partea pozitivă, ele ajută familiile să rămână conectate și sunt de ajutor în caz de urgență. În timpul întreruperilor de alimentare când serviciul telefonic tradițional este oprit, telefoanele mobile pot funcționa în continuare. Ele permit persoanelor în vârstă să rămână independente în casele lor, deoarece ajutorul poate fi convocat rapid. În plus, utilizatorii le pot folosi pentru a accesa imediat informații importante, cum ar fi știrile și vremea.
Din partea negativă, experții se tem că telefoanele mobile provoacă diferite niveluri de dependență și interferează cu relațiile personale. Acestea pot afecta negativ somnul și pot reduce concentrația în rândul copiilor care sunt distrași de telefoanele lor atunci când studiază. Studiile arată că telefoanele mobile pot cauza anxietate și depresie, mai ales la adolescenți. Bullies uneori le folosesc ca instrumente pentru a trimite mesaje intimidante sau fotografii jenante pentru victime.
Telefoanele pot transporta bacterii care fac oamenii bolnavi. Pericolul radiațiilor din telefoanele mobile nu este pe deplin înțeles, dar oamenii de știință consideră că o astfel de radiație poate afecta creierul copiilor și poate provoca chiar și tumori cerebrale. Utilizarea telefoanelor mobile, în special pentru trimiterea de mesaje text, este extrem de periculoasă în timpul condusului. Comisia Federală de Comunicații raportează că mai mult de 10% dintre persoanele cu vârste cuprinse între 18 și 20 de ani care au fost implicate în accidente de mașină au fost admise la mesaje text în timp ce conduc.
