Mesajul de eroare "Înregistrarea cartelei SIM nu a reușit" indică faptul că telefonul are probleme la citirea informațiilor electronice codate pe cartela SIM. Această problemă este deseori ușor de rezolvat.
O cartelă SIM este un mic circuit integrat încorporat într-un card de plastic care identifică abonatul individual atașat la un anumit telefon mobil. Uneori, cartela SIM sau tava în care se sprijină devine murdară, rezultând un mesaj de eroare. În acest caz, ștergerea cartelei SIM cu o lavetă curată și uscată și îndepărtarea oricăror praf pot fi suficiente pentru a corecta problema. Dacă nu, pasul următor este să inserați cartela SIM într-un alt telefon și să vedeți dacă funcționează acolo.