Dacă Yahoo! E-mailul nu se va deschide, cel mai adesea, din cauza unei probleme de browser, a unui nume de utilizator sau a unei parole introduse incorect sau din cauza unei probleme cu Yahoo! servere. Pentru a începe, încercați să ștergeți memoria cache și reîncărcați pagina browserului, apoi verificați dacă se utilizează numele de utilizator și parola corectă. Dacă întâmpinați în continuare probleme, este mai bine să contactați Yahoo! asistență pentru clienți pentru soluții de depanare suplimentare.
Utilizatorii pot contacta Yahoo! sprijin direct în legătură cu problemele de conectare. Compania oferă asistență online pe site-ul său web, precum și asistență prin telefon la 1-800-318-0612. Yahoo! Ajutorul acoperă subiecte cum ar fi parolele uitate, accesarea e-mailurilor pe dispozitivele mobile, gestionarea conturilor blocate, restaurarea setărilor și afirmarea dacă un cont a fost hacked.
Dacă este o problemă a browserului și dacă ștergerea memoriei cache nu a ajutat, verificați dacă browser-ul a fost activat pentru a permite utilizarea Yahoo !. Pentru a ajusta permisiunile cu browserul Firefox, tastați expresia "about: permissions" în bara de adrese. Acest lucru ar trebui să aducă o listă de site-uri Web din partea stângă a paginii. Găsiți lista Yahoo! servere și eliminați manual cookie-urile din fiecare. Rețineți că alte browsere pot avea proceduri diferite pentru eliminarea modulelor cookie.
