O persoană ar trebui să vadă un doctor dacă o durere de urechi este însoțită de o febră consistentă de 104 grade Fahrenheit sau mai mare, potrivit Healthline. Un copil cu febră peste 101 grade Fahrenheit trebuie să primească asistență medicală imediată.
O persoană cu un debut brusc și sever de durere ar trebui să primească, de asemenea, asistență medicală imediată, recomandă Healthline. Dacă o durere de urechi nu se îmbunătățește sau se agravează în decurs de 24 până la 48 de ore de la debutul inițial al simptomelor, persoana trebuie să vadă un medic. Simptome suplimentare care mandatează numirea unui medic includ amețeli, slăbirea mușchilor faciali, umflături în jurul urechii, dureri de cap și sânge sau puroi care se scurg din ureche.