SafeLink Wireless este disponibil pentru clienți, începând cu 2015, care sunt la sau sub 135% din orientările federale privind sărăcia sau care sunt înscriși într-o formă de program de asistență guvernamentală. Procesul de calificare necesită un număr de securitate socială și o dovadă a venitului sau a statutului de înscriere.
În cazul în care clienții nu îndeplinesc condițiile de venit sau nu doresc să furnizeze declarații de venit la SafeLink Wireless, aceștia trebuie să fie înscriși într-un program de ajutor guvernamental, cum ar fi Medicaid, Suplimentar Nutritional Assistance, Supplementary Security Income, Secțiunea 8 sau Low - Asistența energetică la domiciliu. Alte programe acceptabile includ asistența temporară pentru familiile cu nevoi speciale sau programul National Free Lunch.
În cazul în care clienții sunt eligibili pentru înscriere, procesul de aprobare depinde de starea lor de reședință. Trebuie să se înscrie la Safelinkwireless.com și să introducă codul poștal. Apoi trebuie să introducă numele lor, data nașterii, adresa și ultimele patru cifre ale numărului lor de securitate socială. Furnizarea unei adrese de e-mail facilitează vizualizarea stării aplicației și primirea informațiilor de urmărire atunci când telefonul este expediat. Dacă statul selectat nu oferă o bază de date care să permită companiei să verifice imediat eligibilitatea, clienții trebuie să prezinte dovada înscrierii prin e-mail, mesaj text sau prin formularul de încărcare de pe site-ul Web SafeLink Wireless.
Pagina de stare a aplicației explică ce tip de dovadă trebuie trimisă. De exemplu, un card Medicaid sau Servicii sociale de la statul de reședință. Dacă SafeLink Wireless nu primește informații suficiente în termen de 10 zile, aceștia vor trimite prin e-mail un formular care solicită dovada eligibilității.
