Pentru a reseta ID-ul Apple, accesați site-ul My Apple ID, faceți clic pe Resetați parola, apoi ați uitat codul dvs. Apple, urmați instrucțiunile pentru a vă furniza informațiile personale și verificarea, pentru a vă recupera numele de utilizator și pentru a selecta o nouă parolă. Apple oferă trei metode de verificare din care să aleagă.
-
Resetați-vă ID-ul Apple
Deschideți browserul Web și accesați site-ul My Apple ID. Faceți clic pe Resetați parola. Introduceți numele de utilizator Apple ID și apăsați butonul Următorul. Dacă nu vă aduceți aminte de ID-ul dvs. Apple, selectați Identificatorul dvs. de uitată Apple.
-
Introduceți informațiile dvs. personale
Dacă ați uitat de asemenea numele de identificare Apple, introduceți numele și toate adresele de e-mail recente. Apăsați butonul Următorul pentru a continua.
-
Alegeți metoda dvs. de verificare
După ce ați făcut clic pe Resetați parola sau ați uitat codul dvs. Apple, selectați metoda dvs. de verificare. Cele trei metode răspund la întrebările dvs. de securitate, utilizând autentificarea prin e-mail sau utilizând verificarea în doi pași.
-
Verificați-vă informațiile
Dacă ați selectat întrebările de securitate, introduceți ziua de naștere și apoi faceți clic pe Următorul. Răspundeți la întrebările de securitate și faceți clic pe Următorul pentru a seta o nouă parolă. Pentru autentificarea prin e-mail, verificați e-mailul pentru mesajul de verificare și dați clic pe link-ul conținut în corpul mesajului. Introduceți o nouă parolă și apăsați Resetați parola. Pentru verificarea în doi pași, selectați dispozitivul din listă pentru a primi un cod de verificare și introduceți codul. Faceți clic pe Următorul și introduceți o parolă nouă.
