Site-ul oficial Chase are o pagină de conectare pentru clienții cărții de credit pentru a introduce ID-urile lor de utilizator și parolele pentru a accesa conturile lor. Clienții care nu au creat un cont online pot face acest lucru de pe site-ul Chase furnizând numerele cărților de credit și numerele de securitate socială pentru verificare.
Chase are, de asemenea, aplicații gratuite pentru dispozitivele Android și Apple pe care clienții le pot instala pentru a-și gestiona conturile cardurilor de credit pe dispozitivele mobile. Clienții cărții de credit se pot înscrie în declarații fără hârtie, pot vizualiza tranzacțiile recente, pot efectua plăți automate, pot efectua plăți unice și pot adăuga utilizatori autorizați din conturile lor online. De asemenea, Chase permite clienților să opteze pentru a primi alerte prin intermediul textului sau e-mailului atunci când sunt disponibile declarații, când plățile sunt scadente și când se primesc plăți, conform site-ului băncii.