Începând cu anul 2015, abonații Chicago Tribune pot solicita o menținere a concediului prin accesarea site-ului autoservire Chicago Tribune la Subscriber-Services.com. Informațiile despre cont, numele de utilizator și parola sunt solicitate conectați-vă la site și gestionați conturile.
Abonații care solicită o suspendare temporară trebuie să ofere o dată de livrare pentru reluare în termen de 30 de zile de la data inițială de oprire. Abonații care au nevoie de o perioadă de așteptare mai mare de 30 de zile ar trebui să contacteze direct personalul ziarului pentru a discuta cu un specialist în abonament.
Ziarul nu oferă credit pentru datele în care serviciul de livrare este suspendat temporar. Există două opțiuni disponibile pentru cei care solicită o suspendare: opriți livrarea cu totul în timpul fazei de așteptare sau solicitați o vacanță Pak. Pentru cei care aleg opțiunea Vacation Pak, Chicago Tribune salvează problemele de pe hârtie care sunt publicate în timpul de așteptare și oferă toate problemele la întoarcerea abonatului. Această opțiune este oferită la o durată maximă de 30 de zile.
Utilizatorii site-ului de auto-service pot utiliza site-ul pentru a raporta problemele legate de livrare, pentru a plăti pentru serviciile de abonament, pentru a accesa o copie digitală a ziarului, a vă înscrie la notificările electronice de facturare și pentru a schimba informații despre cont, cum ar fi livrarea și facturarea adresa și opțiunile de plată.
