Microsoft are o pagină Web de stare a serviciului care afișează starea curentă a serviciului Hotmail (re-brandată în Outlook în 2014). Această pagină web arată, de asemenea, starea altor servicii ale Microsoft, cum ar fi OneDrive și Messenger .
Dacă site-ul nu se confruntă în prezent cu probleme, serviciile Hotmail și alte servicii ale Microsoft sunt listate ca fiind difuzate în mod normal. O pagină de istoric de stare este, de asemenea, disponibilă care înregistrează întreruperile majore ale serviciilor care au afectat un număr semnificativ de utilizatori. Descrie problemele specifice pe care le-au întâmpinat utilizatorii, cum ar fi problemele de conectare și sincronizare și datele când au fost rezolvate. De asemenea, Microsoft oferă utilizatorilor o pagină de rapoarte pentru problemele care nu sunt menționate în pagina Web a serviciului Stare.
