Un Xbox 360 care nu reușește să citească un disc ar putea întâmpina o serie de probleme. Urmați această secvență de pași de depanare pentru a exclude opțiunile relativ simple pe care le puteți remedia. Dacă nu funcționează niciunul dintre acești pași, consolă ar trebui să fie aduse la un magazin de reparații sau returnate la Microsoft.
-
Testați-vă discurile
Încercați să rulați mai multe discuri de diferite tipuri, cum ar fi jocuri, DVD-uri și CD-uri, pentru a vedea dacă problema este limitată la anumite discuri sau dacă consola nu rulează deloc discuri . Dacă nu funcționează doar unul sau două discuri, acestea trebuie curățate cu o cârpă moale umedă. Dacă acestea au zgârieturi semnificative, acestea pot fie să fie resurfacate, fie pot fi deteriorate doar dincolo de utilizare. De asemenea, asigurați-vă că discul are codul regional adecvat pentru sistemul dvs.
-
Înlăturați unitățile de memorie sau unitățile flash
Unitățile defecte de memorie pot interfera uneori cu capacitatea consolei de a reda discuri. Încercați să eliminați toate cele conectate și să reporniți sistemul pentru a vedea dacă vor fi redate discurile.
-
Întoarceți consola pentru service
Dacă pașii de mai sus nu reușesc, Microsoft recomandă returnarea consolei pentru service. Puteți solicita serviciul prin intermediul site-ului Xbox. Dacă consola nu mai este în garanție, poate doriți să obțineți și o estimare de la magazinele locale de jocuri.