Fanii pot contacta Taylor Swift trimițând poștă la adresa companiei de divertisment, care prelucrează poșta fanilor, cererile de autografe și alte întrebări. Fanii pot, de asemenea, să se adreseze prin intermediul rețelelor sale sociale conturi pe servicii precum Tumblr sau Twitter.
Una dintre cele mai bune modalități de a intra în legătură cu o celebritate, cum ar fi Taylor Swift, este prin adresa ei oficială de corespondență, deoarece include un set de reguli și reglementări care asigură o manipulare corespunzătoare a corespondenței. În multe cazuri, publicistul celebrităților se ocupă de e-mailurile direcționate către acest tip de adresă de corespondență, pentru a asigura o gestionare adecvată a solicitărilor fanilor pentru articole precum autografele. Oferind fanilor posibilitatea de a contacta celebritatea pentru a împărtăși mesaje de proiecte de adorație o imagine publică proastă, trimițând mesajul că celebritatea nu-i pasă de fani. Ca atare, fanii au o șansă mare de a primi un fel de răspuns atunci când folosesc acest serviciu.
Social media oferă, de asemenea, o metodă nouă și mai directă pentru celebrități de contact, cum ar fi Taylor Swift, deoarece multe celebrități gestionează propriile conturi. Atât Tumblr, cât și Twitter oferă instrumente pentru utilizatorii direct de contact, iar Tumblr implementează în mod specific un sistem de poștă electronică, începând din 2015.