Nu puteți prelua un cod de activare pierdut Roku, dar îl puteți declanșa pentru a genera un nou cod de utilizat pentru a conecta dispozitivul. Înainte de a solicita generarea unui nou cod, verificați dacă nu ați deja înregistrați numărul de serie al dispozitivului în contul dvs. pe site-ul Roku.
Dacă codul de activare rămâne pe ecranul televizorului după ce îl introduceți pe pagina de activare Roku, așteptați cinci până la 10 minute. Propagarea informațiilor de activare poate provoca o ușoară întârziere. Dacă secțiunea Dispozitive conectate din contul dvs. Roku nu enumeră numărul de serie al dispozitivului, solicitați un nou cod de activare din dispozitiv selectând Ajutor și apoi Obțineți un nou cod din interfața de pe ecran a Roku. Trimiteți codul de activare la Roku.com/Link pentru a conecta dispozitivul la contul dvs.
Dacă dispozitivul nu se leagă a doua oară, deconectați cablul de alimentare și așteptați cinci până la 10 secunde. Conectați din nou cablul de alimentare pentru a reporni dispozitivul. Dacă dispozitivul nu mai face legătura cu contul dvs. Roku, resetați-l la valorile implicite din fabrică. În funcție de software-ul instalat, selectați Setări, apoi Resetare din fabrică sau Setări urmate de Sistem și apoi Resetarea din fabrică. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul. Repetați pașii necesari pentru configurarea și conectarea dispozitivului Roku.
