Depanarea problemelor de la tastatură prin verificarea sub tastele pentru fragmente sau alte tipuri de resturi, verificarea driverelor calculatorului pentru a vă asigura că acestea sunt actualizate, testarea tastaturii cu diferite programe și repornirea calculatorului. Unele tastaturi externe wireless sau cu cablu pot avea, de asemenea, probleme cu porturile de conectare, semnalul wireless sau bateriile.
O sursă obișnuită de tastatură care nu răspunde este o blocare fizică sub chei, care împiedică deprimarea completă a acesteia și, prin urmare, înregistrarea unei apăsări de taste corespunzătoare. Unele tastaturi pot avea suficient spațiu sub chei pentru a elimina resturile cu un tampon de bumbac sau o perie mică, în timp ce altele cu carcase strânse în jurul cheilor pot necesita utilizarea aerului comprimat. O alta cauza comuna a problemelor de tastatura este un driver invechit sau corupt, care este software-ul care spune computerului cum sa comunice cu tastatura. Verificați driverele calculatorului pentru a vă asigura că acestea sunt actualizate prin intermediul programului de gestionare a driverului sau descărcând cea mai recentă versiune de pe site-ul producătorului.
În unele cazuri, problema poate apărea numai într-un anumit program. În aceste cazuri, verificați mai multe programe pentru a izola problema și a cerceta opțiunile de tastatură și de driver ale software-ului ofensator. Tastaturile wireless de asemenea întâmpină probleme frecvente datorită problemelor legate de conectivitate, cum ar fi deconectarea recepției Bluetooth de pe computer sau deconectarea dispozitivului wireless. Unele tastaturi cu fir pot avea, de asemenea, nevoie de actualizări de drivere sau de probleme legate de port USB.