Cum găsiți ID-ul de comandă Groupon?

Pentru a găsi ID-ul de comandă Groupon, trebuie să vă conectați la contul dvs., faceți clic pe numele dvs. în colțul din dreapta sus și selectați Grupurile mele. Găsiți comanda pe care doriți să o urmăriți. Selectați Vizualizare Detalii comandă. Numărul dvs. de comandă este ultimele nouă cifre ale adresei URL.

Dacă aveți o problemă cu o comandă Groupon, accesați secțiunea Întrebări frecvente a site-ului web înainte de a încerca să trimiteți un e-mail sau să apelați la un reprezentant. Găsiți pagina Întrebări frecvente făcând clic pe link-ul din partea de jos a site-ului Web Groupon sub coloana Mai multe. Compania are o mare varietate de subiecte de ajutor disponibile în FAQ, precum și întrebări de trend. Dacă nu găsiți ceea ce căutați în FAQ, faceți clic pe link-ul I nevoie de mai multe ajutor sau selectați Expertul de ajutor din meniul tab-ului. De acolo, puteți introduce o scurtă descriere a problemei dvs. care caută toate subiectele de ajutor pentru informații relevante.

Dacă răspunsul dvs. nu poate fi găsit în FAQ, navigați la serviciul de asistență pentru clienți făcând clic pe link-ul din partea de jos a site-ului Web Groupon sub coloana Mai multe. Conectați-vă și completați formularul cu toate informațiile necesare și utile privind solicitarea dvs.