De la poșta la e-mail, telegraful la telefoanele mobile, comunicarea a fost influențată de progresele tehnologice de peste o sută de ani. În ultimii douăzeci de ani avansurile tehnologice au introdus noi instrumente care permit oamenilor, companiilor și națiunilor să fie conectate instantaneu.
Poșta poștală a existat de mult ca metodă de transfer al mesajelor scrise între persoane fizice. Necesitatea de poștă poștală a scăzut în timp cu introducerea de e-mail. În 1971 Ray Tomlison a creat e-mailul; o modalitate de a trimite mesaje electronice de la un computer la altul folosind numele de utilizator al persoanei, simbolul @ și numele gazdei contului. În 2013, peste 3,9 miliarde de conturi de e-mail din întreaga lume au trimis peste 265 miliarde de e-mailuri pe zi. E-mailul a înlocuit funcția de e-mail de marketing, declarații de consum, tranzacții de afaceri și comunicare personală. Comunicarea scrisă sa mutat și la forma de mesaje instantanee, mesaje text și rețele sociale.
Un precursor al telefonului, telegraful a fost înlocuit prin introducerea telefonului în 1876. Utilizarea telefonului a crescut constant și a devenit o caracteristică a gospodăriei în anii 1960, când telefoanele cu ton tactil au început să înlocuiască telefoanele rotative. Primul telefon mobil a fost creat de Motorola în 1973, dar tehnologia nu a fost suficient de accesibilă pentru a deveni masă până la sfârșitul anilor 1990. Odată cu adăugarea fluxului de date 3G în 2001, telefoanele celulare sunt acum un instrument pentru a efectua numeroase funcții, printre care transmiterea prin e-mail, streaming video și audio, navigarea pe Internet, apelurile video, mesajele text și apelurile telefonice.
