Oricine are o conexiune la Internet și un dispozitiv pregătit pentru Internet poate configura un nou cont Gmail vizitând pagina de pornire Gmail și făcând clic pe opțiunea "Creați un cont" chiar lângă opțiunea "Conectare". Pagina redirecționează către Contul Google, unde utilizatorul este rugat să introducă informațiile standard de înscriere.
Pentru a proteja confidențialitatea utilizatorului și pentru a preveni compromiterea contului, Google solicită utilizatorului fie să trimită un număr de telefon mobil pentru a verifica contul prin text, fie pentru a finaliza un sistem de verificare captcha. De asemenea, utilizatorul trebuie să fie de acord cu Termenii și condițiile Google privind serviciile și confidențialitatea înainte de a crea un cont. Un singur cont Gmail este necesar doar pentru a accesa alte site-uri difuzate de Google, cum ar fi YouTube, Google Plus, Google Voice și Google Apps.