Pentru a configura redirecționarea apelurilor de pe un telefon fix, apelați * 72, așteptați tonul de apel și apoi introduceți numărul telefonului la care trebuie să fie redirecționate apelurile. În funcție de telefon furnizorul de servicii, persoana care inițiază redirecționarea apelurilor aude fie un ton de apel, telefonul este redirecționat către apeluri, fie utilizatorul trebuie să apese semnul lirei pentru a termina configurarea funcției de redirecționare a apelurilor.
Când introduceți numărul de telefon al cărui apeluri trebuie redirecționate, introduceți numărul așa cum este format în mod normal. De exemplu, pentru a redirecționa apelurile către un număr local, introduceți numărul de telefon din cele șapte cifre. Pentru a redirecționa apelurile către un număr pe distanță lungă, introduceți unul plus codul de zonă urmat de numărul de șapte cifre. Cu majoritatea furnizorilor de servicii, puteți anula caracteristica de redirecționare a apelurilor prin repetarea aceleiași proceduri, dar prin apelarea * 73 în schimb.
Diferiții furnizori de servicii de telefonie la domiciliu oferă o varietate de caracteristici diferite pentru serviciile de redirecționare a apelurilor, iar unii furnizori percep tarife pentru serviciile de redirecționare a apelurilor. Consultați furnizorul de servicii pentru a solicita informații despre eventualele taxe sau caracteristici suplimentare disponibile înainte de a configura redirecționarea apelurilor pentru a evita orice costuri neașteptate pentru utilizarea serviciului.