Pentru a găsi prieteni pe Hotmail, un utilizator trebuie să acceseze pagina de căutare a Directorului Windows Live Directory. Directorul oferă opțiuni de import de la alte servicii, cum ar fi Facebook și LinkedIn, și permite utilizatorului introduceți un nume sau o adresă de e-mail într-o bară de căutare.
Pentru a accesa Directorul de membri, utilizatorul trebuie să facă primul clic pe Contacte. În pagina Contacte, faceți clic pe link-ul de sub categoria Prietenii dvs., numit Adăugați persoane. În cele din urmă, după finalizarea promptului de setare a confidențialității, poate fi accesată pagina directorului Windows Live Member Directory. În opțiunea Căutare avansată, utilizatorul poate filtra o căutare introducând într-o anumită locație, într-o instituție de afaceri sau de învățământ.
