Claire oferă servicii de străpungere a urechii și servicii de piercing pentru cartilaje. Compania pretinde că este cel mai important serviciu de străpungere a urechilor din lume, perforând urechile a 87 de milioane de oameni. Claire's este un comerciant de bijuterii și accesorii, cu magazine în 95% din mall-urile din Statele Unite și are o piață țintă a femeilor și fetelor tinere. Claire a început serviciul de piercing în ureche în 1978.
Claire's oferă piercing-ul urechilor gratuit clienților care cumpără un kit de pornire a urechii străpuns, care include știfturi de piercing și soluții igienice pentru îngrijirea ulterioară. Piercingul se face cu știfturi piercing presterilizate, spre deosebire de ace, și o gamă largă de știfturi sunt disponibile.
Claire oferă piercing la unul sau ambii lobi ai urechii. Compania are, de asemenea, a doua piercing pe lob, iar unele magazine oferă și piercing-ul cartilajelor. Claire oferă, de asemenea, piercing dublu, în care ambele urechi sunt perforate simultan; acest serviciu este de obicei folosit cu copii mici.
Clienții care doresc să aibă urechi perforați la magazinele Claire din Statele Unite trebuie să semneze un formular de consimțământ scris. Minorii trebuie să aibă formularele de consimțământ semnate de părinți, iar părinții sau tutorii trebuie să îl însoțească pe minor în timpul piercingului. Claire oferă instrucțiuni de îngrijire în kit-ul de pornire și pe site-ul companiei.