Fiecare cuptor Goodman este protejat de o anumită garanție limitată pentru toate piesele funcționale, însă garanția variază de la model la model și, de asemenea, dacă unitatea a fost înregistrată. pe site-ul Goodman din secțiunea Garanția de Produs a fiecărui model.
Multe modele de cuptoare de gaz Goodman, cum ar fi GMVM97, GME8 și GMSS96, au o garanție limitată pe întreaga durată de viață a schimbătorului de căldură al unității. Această garanție afirmă că Goodman este obligat să furnizeze un schimbător de căldură de schimb dacă ar fi vreodată eșuat din cauza materialelor sau a lucrărilor. Multe unități au, de asemenea, o garanție de înlocuire limitată de 10 ani a schimbătorului de căldură, care prevede că Goodman trebuie să înlocuiască întregul cuptor dacă schimbătorul de căldură nu reușește în primii 10 ani. Cele mai multe unități vin, de asemenea, cu o garanție de 10 ani pentru piese de schimb.
În timp ce aceste garanții solicită Goodman să furnizeze piese de schimb, acestea nu necesită ca firma să acopere costul forței de muncă asociate cu remedierea problemei. Singura excepție este garanția de 10 ani pentru înlocuirea unității, care acoperă costul instalării cuptorului de schimb.
Este necesar ca clientul să își înregistreze noul cuptor online în termen de 60 de zile de la instalare, pentru a putea beneficia de garanții complete. În cazul în care clientul nu înregistrează produsul, garanția schimbătorului de căldură pe toată durata vieții se modifică la o garanție de 20 de ani, în timp ce garanțiile de 10 ani sunt reduse la doar 5 ani.
