Reclamațiile obișnuite despre finisajul din lemn Restorz-It nu includ uscarea corectă și lăsând o senzație de lipicios după săptămâni sau luni. Recenzenții spun că au urmat instrucțiunile produsului și au sunat linia de ajutor de mai multe ori după ce au obținut același rezultat de fiecare dată.
Un comentator sa plâns că finisajul lipicios a fost foarte greu de eliminat. Un altul a spus că curățarea lemnului și reaplicarea produsului a dus la pete care au rămas lipicioase, în timp ce alte pete se usucă până la un finisaj frumos, așa cum este anunțat. Referentii care au apelat la linia de ajutor au spus că reprezentanții serviciului de relații cu clienții au fost foarte drăguți, iar unul a oferit consumatorului o restituire după ce toate recomandările corective au fost epuizate fără nici un rezultat.
