În cazul în care clientul comandă părțile cuptorului Nordyne prin Internet, un inventar vast de piese este disponibil la Sears PartsDirect și Mobile Home Parts Store. În cazul în care un client dorește să achiziționeze părți din cuptorul Nordyne dintr-un magazin fizic, Sears PartsDirect vinde articolele în centrele sale de reparare și reparare.
Alte magazine și distribuitori vând părți din cuptor Nordyne, iar clienții pot găsi o locație convenabilă pentru aceștia, accesând site-ul oficial Nordyne și navigând la pagina de căutare "Rețeaua de distribuitori". Din această pagină de destinație, un utilizator poate contacta Nordyne printr-un formular online pentru a găsi un distribuitor oficial. Serviciul pentru clienți Nordyne este de asemenea disponibil, la 1-800-422-4328. Utilizând acest număr de telefon, opțiunea 2 poate fi apăsată pentru a localiza un distribuitor din apropiere sau un angrosist.
Un client poate, de asemenea, să caute un magazin fizic Sears utilizând locația Locații și repararea Centrului de pe site-ul Sears PartsDirect. Un utilizator este promovat pentru a intra în starea sa și numărul modelului sau numărul părții Nordyne. Rezultatele randament magazine PartsDirect, care sunt în apropiere. Site-ul Sears PartsDirect include, de asemenea, numeroase manuale gratuite și sfaturi de reparație, în cazul în care un client încearcă să-i depaneze cuptorul Nordyne. Pentru întrebări privind serviciul Sears PartsDirect, clienții pot apela 1-800-252-1698 sau pot trimite un e-mail în siguranță prin intermediul site-ului.