Sandals Resorts International are birouri corporative în Miami, Florida, dar nu există stațiuni de sandale în Statele Unite. În mai 2015, toate stațiunile de lux de pe plajă sunt situate în șapte țări Caraibe.
Jamaica are șapte stațiuni de sandale și există trei proprietăți de sandale St. Lucia. Sandalele au stațiuni suplimentare în Bahamas, Antigua, Barbados și Grenada. Toate proprietățile sandalelor sunt all-inclusive, astfel încât oaspeții se pot bucura de mese nelimitate, băuturi și activități cu rezervările lor.
Clienții pot contacta Sandals Resorts fără taxă sunând la numărul de telefon 888-726-3257 sau prin completarea formularului Contactați-ne la Sandals.com. Asistența este disponibilă prin e-mail între orele 9:00 și 17:00. Ora esențială de est, de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor majore din S.U.A.
