Unul dintre dezavantajele majore ale serviciului de mesaje scurte sau SMS este că o persoană poate trimite doar mesaje scurte. Utilizatorii necesită, de asemenea, unele abilități de bază de tastare. Din nou, este nevoie de mult timp pentru a compune un mesaj. În mod similar, cuvintele scurtate pot fi interpretate în mod greșit de către receptor.
SMS-ul este o aplicație de servicii de mesaje text pentru sisteme de comunicații telefonice, web sau mobile. Această caracteristică este susținută de un protocol standard de comunicații pentru a permite telefoanelor mobile și altor dispozitive să transmită mesaje text scurte. Deși acesta este un mod convenabil și, uneori, mai ieftin de comunicare, acesta are diferite puncte slabe, inclusiv faptul că este posibil să nu fie adecvată comunicării oficiale. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea cuvintelor sunt scurtate și folosesc limbajul informal.
Textarea cu SMS poate fi, de asemenea, o sarcină plictisitoare pentru mulți oameni, deoarece le cere utilizatorilor să-și organizeze gândurile înainte de a le pune în scris. Utilizatorul trebuie să fie foarte sigur că cuvintele scurtate sunt înțelese în contextul dorit. În plus, sunt necesare degete agitate pentru a manevra eficient prin telefoane mici cu tastaturi aglomerate. În același timp, un utilizator care se grăbește poate apăsa accidental funcții precum verificarea ortografiei, schimbarea unui cuvânt într-unul neintenționat, distorsionând astfel comunicarea. În cele din urmă, unele telefoane vin cu o memorie de stocare limitată care acceptă doar câteva cuvinte.
