Jones, un designer și vânzător de ceramică instruit, a început afacerea cu cei doi fii ai săi și a numit inițial ceramica A.B. Jones și Sons Ltd. Au început să folosească numele firmei Grafton, împrumutat de la o școală din apropiere, și au adăugat cuvântul Royal când au primit un mandat regal de la Regina Maria.
Un mandat este recunoașterea unei coroane britanice a unei companii cu produse de calitate superioară care au fost pe piață de mai mult de cinci ani. Royal Grafton a inventat seturi de ceai, figurine și alte bucăți de porțelan în prima jumătate a secolului al XX-lea.
După A.B. Jones a murit în 1940, compania a rămas în familie cu fiul său, A.B. Jones Jr., în frunte până în 1956. A fost urmat de fiul său, Alfred Leslie Jones. Cu toate acestea, în Anglia de după război, compania a fost lentă să se modernizeze, iar vânzările au scăzut în comparație cu oțeturile competitive.
Ceramica a fost în cele din urmă vândute companiei Crown House Glass Ltd. în 1966 și câțiva ani mai târziu a fost vândută din nou companiei Crown Lynn Potteries Ltd. din Noua Zeelandă.
