Diferența principală dintre conexiunile în bandă largă și conexiunile dial-up este modul în care este accesat Internetul de către utilizator. Serviciul dial-up utilizează o linie telefonică pentru a se conecta la furnizorul de servicii Internet și se conectează la Internet prin intermediul modemului serverului ISP. Serviciile de bandă largă accesează Internetul prin intermediul modemului furnizat de ISP al utilizatorului.
Conexiunile de bandă largă funcționează continuu atâta timp cât modemul este alimentat și funcționează corect. Vitezele de bandă largă sunt mult mai mari decât vitezele de conectare. Vitezele de conectare la viteze de până la 56.000 octeți pe secundă și vitezele de bandă largă oferă milioane de octeți pe secundă, în funcție de ISP. Exemple de conexiuni în bandă largă sunt DSL, cablu și linii dedicate T-1.