Reparațiile autorizate pentru aparatele de cafea Keurig sunt obținute prin contactarea serviciului clienți Keurig. Keurig poate fi contactat prin intermediul formularului web, prin poștă sau prin telefon. Un centru de reparații autorizat de producător pentru un produs Keurig nu poate fi găsit în niciun alt mod.
Unele fabrici de bere Keurig nu pot fi reparate deloc, potrivit recenziilor consumatorilor despre măsurată. Când aceste mașini de cafea se rupe, acestea sunt înlocuite sub garanția producătorului. Dacă garanția a expirat, consumatorul trebuie să cumpere un înlocuitor sau să efectueze o reparație neautorizată. Site-urile web, cum ar fi K-Cup Barista, oferă instrucțiuni pentru rezolvarea problemelor simple Keurig, dar recomandă clienților să intre în contact cu Keurig.
