Site-ul Timex Stores, localizat la Timexstores.com, oferă un director al magazinelor Timex și punctelor de vânzare care oferă diverse reparații, cum ar fi schimbarea bateriilor și modificări ale benzii de vizionare. Clienții care nu sunt aproape de magazine capabil să trimită ceasuri defecte direct la Centrul de reparații și service Timex din Arkansas.
Site-ul Timex Stores oferă de asemenea clienților mărfuri suplimentare, inclusiv ceasuri și ceasuri de marcă, cum ar fi Guess și Nautica, precum și promoții speciale în magazin. Timex.com permite unui client să cumpere ceasuri, să obțină manuale de utilizare sau să facă returnări. În plus, un client internațional poate găsi magazine locale de reparații în țara sa de origine.