Marshalls nu vând mărfuri online. Marshalls are un site web, dar consumatorii pot cumpara doar carduri cadou prin intermediul site-ului. Site-ul oferă, de asemenea, un locator de magazin, cărți de vizită și aplicații pentru cărți de credit pentru potențialii clienți. Companiile TJX, compania mamă a companiei Marshalls, explică faptul că Marshalls poate oferi vânzări online în viitor.
Marshalls este un lanț de retail care oferă haine pentru întreaga familie, decor de casă, încălțăminte, accesorii, mobilier, jucării și produse alimentare gourmet. Retailerul este popular deoarece inventarul său se schimbă întotdeauna. Marshalls stochează mărci și articole în afara mărcii în toate departamentele.
Există 1.007 magazine Marshalls în Statele Unite. Cele mai multe magazine Marshalls sunt de aproximativ 31.000 de metri pătrați. Alfred Marshall, alături de un grup de întreprinzători, a înființat Marshalls în 1956, în Beverly, Mass. Grupul a venit cu conceptul de a vinde articole de marcă la o reducere. Marshall-urile originale erau self-service și vând haine și articole de casă. Pentru a-și diversifica oferta, magazinul a închiriat spațiu suplimentar pentru vânzătorii independenți, ceea ce a ajutat Marshalls să mențină rentabilitatea. Consumatorii nu erau conștienți de modelul de afaceri. Un magazin de sifon și grătar numit A & M Luncheonette se afla și în magazinul original. Retailerul a trecut prin mai multe achiziții de la nașterea sa în 1956.
