Cea mai bună modalitate de a găsi un magazin care să poată repara o mașină de cusut Pfaff este să utilizeze locația magazinului la Pfaff.com. Retailerii Pfaff pot de asemenea să ofere soluții de reparații.
Mașinile de cusut Pfaff sunt vândute și deservite de o rețea de comercianți cu amănuntul autorizați. Reparația poate fi posibilă din alte surse. Companiile de reparații terțe nu pot fi autorizate și instruite pentru Pfaff. Majoritatea comercianților cu amănuntul Pfaff au tehnicieni instruiți și certificați. Dacă un distribuitor autorizat nu are un tehnician de reparații pregătit, acesta poate aranja o reparație și să se ocupe de toate detaliile. Pfaff produce mașini de cusut de înaltă calitate, iar întreținerea regulată poate preveni majoritatea problemelor.
