Potrivit American Water Heaters, cele mai frecvente probleme care determină ca încălzitorul de apă să întrerupă producerea apei calde sunt un comutator resetat, un element defectuos sau un termostat sau o pierdere de energie a încălzitorului de apă caldă. Depanarea este recomandată pentru a determina dacă este necesar un nou încălzitor de apă caldă.
Salvarea încălzitorului de apă recomandă verificarea mai întâi a butonului de resetare și a întrerupătorului care controlează încălzitorul de apă caldă. În cazul în care întrerupătorul se comută frecvent în poziția oprit sau se resetează regulat butonul de limitare înaltă, există, de obicei, o problemă mai gravă care necesită înlocuirea încălzitorului de apă caldă cu un nou model. De exemplu, umiditatea din interiorul panoului de comandă unde este localizat butonul de resetare a limitei superioare este un semn că un nou încălzitor de apă caldă este necesar din motive de siguranță.
Lowe recomandă înlocuirea oricărui încălzitor de apă caldă care are o vechime de peste 10 ani, are rugozitate vizibilă sau se oprește și începe să lucreze fără nici o cauză aparentă. Evacuările evidente sunt, de asemenea, un semn că este timpul pentru un nou încălzitor de apă caldă. În unele cazuri, numai elementele de încălzire sau termostatul trebuie înlocuite. Când este prezentă apă caldă, dar nu este destul de fierbinte, răsucirea termostatului în sus sau înlocuirea termostatului poate fi soluția necesară. Înlocuirea elementelor de încălzire poate îmbunătăți și problemele cu niveluri insuficiente de apă caldă.
Elementul de încălzire poate fi testat cu ajutorul unui contor de ohm numai dacă proprietarul casei este familiarizat cu și lucrează confortabil cu energia electrică, în conformitate cu Rezistența la apă caldă. Un instalator poate fi util pentru a determina dacă este necesar un nou încălzitor de apă caldă sau dacă o piesă de schimb este suficientă pentru a rezolva problema.