Toaletele Gerber primesc ratinguri mixte de la consumatori; de exemplu, toaleta de două bucăți Gerber Allerton a primit cinci stele din cinci stele pe site-ul Home Depot din 2015, în timp ce toaleta Gerbel Maxwell are un rating mediu de trei stele. Șaizeci la sută din recenzenții Amazon.com dau Gerber, din două bucăți de toaletă de tip Avalanche, a făcut cinci din cinci stele, în timp ce celelalte 40% dintre cei care au cumpărat toaleta au evaluat-o la doar una din cinci stele.
Comentariile pozitive privind toaletele de la Gerber reflectă sentimente precum faptul că au o putere puternică de spălare și nu sunt la fel de predispuse la blocaje ca și alte mărci de toaletă. Un recenzent Amazon afirmă că toaleta era ușor de instalat, deși dorea ca instrucțiunile de instalare să fie ceva mai detaliate. El spune că instrucțiunile păreau să presupună că instalatorul a fost un profesionist, dar odată ce le-a dat seama, a fost încântat să vadă că toaleta nu este predispusă la scurgere și este capabilă să se spulbere bine.
Unii recenzori de la Amazon au raportat totuși experiența opusă, declarând că toaletele lor Gerber nu s-au spălat prea bine și s-au înfundat prea ușor. Un comentator deosebit de nemulțumit descrie că a sunat un instalator pentru a înlătura toaleta la scurt timp după instalare, deoarece a făcut mai multe încercări pentru a-l rupe. Un alt comentator spune că diametrul tubului sifon al lui Avalanche este prea mic, făcând toaleta predispusă la înfundare când se spală altceva decât lichide.
