Potrivit Microsoft, există două metode de remediere a unei erori C: /Windows/system32/cmd.exe: porniți computerul în modul sigur, apoi depanați pentru a determina cauza problemei sau pentru a efectua un sistem restaurați. C: /Windows/system32/cmd.exe erorile sunt adesea cauzate de fișiere de sistem confundate.
Pentru a porni un computer în modul sigur, toate hard disk-urile externe trebuie să fie eliminate înainte de a reporni calculatorul. Odată ce computerul se învârte înapoi, apăsați și țineți apăsată tasta F8 pentru a accesa modul de siguranță.
Pentru a efectua o bootare curată în Windows 8, utilizați opțiunea de căutare și tastați "msconfig". În fila Servicii, bifați "Ascundeți toate serviciile Microsoft" și selectați "Dezactivează toate". Apoi selectați "Open Task Manager" din fila Startup. Selectați "Dezactivare". Aplicați modificările și reporniți computerul.
