Pentru a găsi un număr de serie IDM, accesați pagina de preluare a numerelor de serie ale Managerului de descărcări Internet. Introduceți adresa de e-mail pe care ați utilizat-o pentru a achiziționa IDM și introduceți codul de securitate care apare în casetă. Faceți clic pe butonul Trimiteți și așteptați ca IDM să vă trimită un e-mail cu numărul dvs. de serie.
IDM furnizează numai numere de serie la e-mailul inițial de înregistrare; dacă această adresă nu mai este activă sau dacă nu vă puteți conecta, trebuie să achiziționați o nouă licență IDM pentru a descărca programul. Dacă e-mailul dvs. nu este asociat cu o achiziție anterioară, site-ul IDM returnează o notificare imediată. Dacă nu vedeți e-mailul în decurs de o oră, verificați dosarele de spam.
Dacă aveți încă calculatorul pe care ați instalat IDM inițial, numărul de serie poate fi încă stocat în registru. Pentru a găsi acest lucru, trebuie să descărcați un program de căutare-cheie. Odată ce programul este instalat pe computer, setați-l să scaneze hard diskul. Programul ar trebui să returneze o listă cu toate cheile de produs și numerele de serie; căutați numărul de serie IDM din listă. Numărul de serie poate fi identificat de IDM, Internet Download Manager sau de numele companiei-mamă IDM, Tonec.