Pentru a elimina bara de instrumente Ask, accesați Panoul de control, deschideți lista Programe și caracteristici, faceți clic pe Bara de instrumente Ask și inițiați procesul de dezinstalare. Deschideți browserul Web și inversați modificările efectuate în managerul motorului de căutare. Utilizați software anti-malware pentru a elimina orice urme rămase.
-
Dezinstalați bara de instrumente Ask
Faceți clic pe Start și selectați opțiunea Panou de control. Faceți clic pe linkul Dezinstalați un program situat în secțiunea Programe. Dacă elementele din panoul de control nu sunt clasificate, faceți clic direct pe Programe și funcții. Faceți clic pe Solicitați Bara de instrumente și faceți clic pe butonul Dezinstalare. Urmați instrucțiunile pentru al elimina. Repetați procesul pentru Actualizați Bara de Instrumente Ask, dacă este prezentă pe listă.
-
Reveniți la modificările din browser
Porniți Google Chrome și deschideți meniul derulant făcând clic pe butonul afișat sub forma a trei bare orizontale. Faceți clic pe Setări și faceți clic pe Gestionați motorul de căutare în secțiunea Căutare. Treceți cu mouse-ul peste motorul de căutare Ask.com și faceți clic pe butonul X pentru al elimina. Treceți cu mouse-ul peste motorul de căutare pe care doriți să-l utilizați și faceți clic pe butonul Faceți implicit.
-
Eliminați urmele rămase
Descărcați versiunea gratuită Malwarebytes Anti-Malware de pe pagina de pornire Malwarebytes și instalați-o. Porniți utilitarul și actualizați baza de date malware. Faceți clic pe fila Scanare, selectați opțiunea Scanare amenințare și faceți clic pe Scan Now (Scanare acum). Găsiți elementele detectate legate de Bara de instrumente de solicitare și selectați opțiunea Carantină din meniul derulant. Faceți clic pe Aplicați acțiuni pentru a elimina elementele.
