Great Clips se concentrează pe furnizarea de tunsori pentru clienții de toate vârstele, iar samponarea și styling-ul sunt de asemenea oferite la prețuri rezonabile. Obișnuitele solicitări de styling sunt îmbrăcămintea franceză și updos. Unele locații oferă în plus permise și tratamente de condiționare, dar colorarea părului nu este disponibilă în nicio locație, începând din 2015.
Majoritatea saloanelor Great Clips furnizează bărbaților, la cererea lor, bărbați sau barbati. Clienții care caută servicii care nu sunt furnizați la fiecare salon, cum ar fi permurile, pot folosi instrumentul de localizare salon la GreatClips.com pentru a găsi informații de contact pentru locațiile din apropiere. Apoi pot utiliza numerele de telefon furnizate pentru a apela saloanele locale și întreba dacă serviciile pe care le doresc sunt disponibile și cu ce costuri. Fiecare locație este deținută independent, astfel încât prețurile serviciilor pot varia de la salon la salon.
Clienții care merg pe jos sunt bineveniți la saloanele Great Clips și există un instrument de check-in disponibil online, care permite persoanelor să își plaseze numele pe o listă de așteptare înainte de a ajunge la salon. După primirea serviciilor, clienții primesc o chitanță, care arată că satisfacția este pe deplin garantată. Clienții care nu sunt complet mulțumiți de coafuri pot prezenta această chitanță pentru orice salon Great Clips pentru a avea un stilist care să stabilească problema gratuit.
