Un mesaj care citește "SIM neînregistrat" înseamnă că un telefon nu este autorizat de un furnizor de servicii. Potrivit TracPhone, acest mesaj de eroare dispare de obicei după ce rețeaua înregistrează dispozitivul la care este atașat.
Cartelele SIM oferă conexiunea între un telefon și un furnizor de telefon. Infrastructura GSM, cu care funcționează cartelele SIM, impune ca telefoanele să fie autorizate înainte de a putea fi utilizate. Majoritatea telefoanelor se înregistrează automat după o perioadă scurtă de timp. În unele cazuri, ar putea dura ceva timp pentru ca acest lucru să se întâmple. Unii furnizori solicită utilizatorilor să-și apeleze furnizorii de servicii înainte ca telefonul să fie înregistrat. Dacă mesajul "SIM neînregistrat" continuă, este posibil ca cartela SIM să fie defectă.