Întreținerea hardware a computerului se ocupă cu repararea și înlocuirea hardware-ului defect al computerului. Întreținerea preventivă joacă și ea un rol. Multe companii mijlocii și mari se bazează pe întreținerea calculatoarelor pentru a se asigura că echipamentul lor este capabil să facă față cererii.
Hardware-ul computerului este, în general, fiabil, iar majoritatea problemelor legate de calculator sunt legate de problemele software. Cu toate acestea, hardware-ul computerului se poate deteriora în timp, iar întreținerea hardware a computerului este necesară pentru menținerea și funcționarea calculatoarelor. Multe companii au de pierdut o sumă considerabilă de bani dacă computerele lor nu mai funcționează, astfel încât întreținerea este adesea o prioritate.
Majoritatea hardware-urilor se rupe fara avertisment, astfel ca partile de backup sunt necesare pentru serverele mari. Hard disk-urile, în special, sunt vulnerabile la oprirea bruscă, iar experții în întreținere pot asigura recuperarea cât mai rapidă a datelor pierdute. Întreținerea computerului se ocupă uneori de consultanță. Un expert în întreținere ar putea oferi sfaturi despre array-urile RAID, care permit unui sistem de fișiere să se recupereze cu grație.
Unele pași simpli de întreținere pot ajuta la prevenirea unei game largi de probleme. Pur și simplu curățarea unui caz este suficientă pentru a preveni componentele supraîncălzirii. În plus, hard disk-urile și alte componente hardware uneori indică faptul că este probabil să eșueze la un moment dat. Experții în domeniul întreținerii hardware de hardware oferă deseori aceste servicii de prevenire.
