"Încărcarea la cald și la rece" se referă la pornirea și oprirea unui computer pentru depanarea blocărilor și a altor probleme. Încălzire caldă - făcând clic pe o comandă de resetare sau apăsând simultan tastele CTRL, ALT și DELETE - repornește computerul fără a-l deconecta de la alimentare. O boot rece - închiderea computerului cu ajutorul comutatorului de alimentare sau deconectarea acestuia de la sursa de energie electrică - resetează complet hardware-ul și sursa de alimentare.
Care metodă de boot pe care o alegeți depinde de ce fel de problemă aveți. Cizmele calde pot fi cel mai rapid mod de a închide un program înghețat, astfel încât sistemul să poată încerca să recupereze date și să repare software-ul. Încălțăminte de răcire sunt mai bune pentru recuperarea de la accidente de sistem atunci când computerul are nevoie de o resetare completă. Microsoft Corporation sugerează folosirea unui boot rece pentru a diagnostica o problemă hardware. După ce așteptați zece secunde, reporniți computerul în mod normal și priviți-l la pornire. Dacă problema este legată de hardware, una sau mai multe componente pot eșua deoarece sistemul se testează. Dezavantajul încărcării la rece este că toate datele temporare sunt pierdute. Bocancile calde pot bloca software-ul și rețelele se blochează, dar nu repornește neapărat toate componentele computerului de la zero. Deoarece un boot cald nu include o verificare completă a sistemului, utilizatorii vor avea un timp mai mic.