My Ticket Tracker este un distribuitor de bilete pentru evenimente on-line. Pentru a cumpăra bilete prin My Ticket Tracker, clienții trebuie să furnizeze un e-mail și un cod PIN, care să le permită să urmărească online biletele. >
Serviciul trimite bilete la e-mail-ul clientului și furnizează clienților un număr de telefon pentru întrebări. Biletele tipărite au aceeași valabilitate cu biletele grele de pe carton, iar clienții le pot imprima de câte ori este necesar. Cu toate acestea, clienții trebuie să contacteze asistența în cazul în care biletele lor sunt furate. Clienții sunt rambursați pentru evenimente anulate.
Mai multe plângeri ale clienților au fost raportate împotriva My Ticket Tracker, incluzând cazurile de bilete care nu au fost primite, lipsa suportului pentru clienți și taxele ascunse. Mulți clienți indică că se percep taxe suplimentare speciale de manipulare pentru fiecare bilet pe care îl achiziționează.