Unii comentatori ai afacerilor consumatorilor indică faptul că după deschiderea ușii unui cuptor cu microunde efectuate între 2010 și 2015 continuă să funcționeze. Un comentator raportează că, după ce mama ei a gătit o ceașcă de ceai, ea și-a ars degetul în timp ce ajungea la ceașcă. Alți comentatori se plâng că microunde pornește de la sine.
Cuptoarele cu microunde Panasonic achiziționate între 2010 și 2015 de către recenzorii de la Consumer Affairs se opresc în mod obișnuit după unu până la doi ani de încălzire. Rapoartele privind fumul provenind de la cuptorul cu microunde după câțiva ani de utilizare sunt mai puțin frecvente, dar totuși destul de frecvente. Reclamațiile plăcii grafice care continuă să se întoarcă după ce ușa este deschisă sunt mai puțin frecvente, dar totuși o supărare pentru recenzori. Unii recenzori declară că incendiile pornesc ocazional în cuptorul cu microunde sau într-o gaură care se dezvoltă în partea din spate a dispozitivului. Mulți comentatori se plâng că serviciul de relații cu clienții Panasonic este slab, mai ales atunci când proprietarii de microunde le numesc despre situații grave, cum ar fi un incendiu sau dispozitivul continuând să funcționeze după deschiderea ușii.