Caracteristicile planului de protecție DTE Acasă includ opțiuni de plată planificate de acoperire la prețuri accesibile, taxe suplimentare pentru muncă sau piese de schimb, taxe de călătorie sau taxe de serviciu și serviciul clienți pe întreaga durată a anului. DTE Energy oferă, de asemenea, planuri de protecție la domiciliu, care sunt proiectate special pentru echipamente sau instalații sanitare.
Planul de protecție individuală DTE cuprinde numeroase aparate, incluzând cuptoare, încălzitoare de apă centrale de aer condiționat, frigidere, șaibe și uscătoare. Acesta acoperă, de asemenea, cele mai multe reparații sanitare. DTE întregii planuri de protecție la domiciliu clienții pot solicita ajutor de întreținere de service, repararea și înlocuirea pieselor de pe orice aparat care acoperă Planul DTE. Clienții trebuie să plătească o taxă lunară pentru a beneficia de Planul de protecție DTE.
Planul de protecție a locuinței DTE Appliance este conceput special pentru a se concentra pe acordarea de protecție clienților pentru aparatele de uz casnic, la un cost lunar mai redus decât planul DTE Whole Home Protection Plan. DTE Energy monitorizează toți tehnicienii din domeniul serviciilor și reparării care furnizează servicii în cadrul planului.
Planul de protecție a locuințelor DTE Plumbing acoperă majoritatea problemelor de reparații ale instalațiilor sanitare care au de a face cu toalete, robinete, linii de apă și multe altele. Planul oferă, de asemenea, clienților calificați o opțiune lunară de opțiuni de plată, precum și o acoperire cu pompă de rezervă dacă se dorește.
