Problemele obișnuite cu iPod Nano includ incapacitatea de pornire și oprire, producerea de semnale distorsionate și afișarea mesajului "Utilizați iTunes pentru a restabili". Alte probleme includ aspectul pictogramei de folder în timpul pornirii și eșecul iPod-ului de a încărca trecut sigla Apple.
Dacă un iPod Nano nu pornește, adesea indică o baterie descărcată. Problema apare și din cauza unui sistem defect de încărcare și a unei conexiuni slabe la sursa de alimentare. Nefuncționarea dezactivării este cauzată de dezactivarea comutatorului de blocare, care ignoră orice intrare a utilizatorului de pe roata de clic. Această problemă este corectată prin fixarea sistemului de roți de clic sau prin înlocuirea bateriei defecte.
Dacă iPod Nano nu pornește, conectați dispozitivul la o sursă de alimentare utilizând cablul de încărcare și așteptați cel puțin 10 minute înainte de ao deconecta. Dacă aceasta nu reușește, resetați dispozitivul ținând apăsat butoanele Sleep și Home timp de șase secunde până când logo-ul Apple apare pe ecran. După aceasta, conectați iPod Nano la computer, porniți iTunes și verificați dacă recunoaște dispozitivul și dacă poate reda muzică de pe el.
Neexecutarea de sunet sau producția de sunet distorsionat apare adesea din cauza căștilor și difuzoarelor defecte. Problema provine, de asemenea, dintr-o mufă defectă sau defecte în tabloul logic. Această problemă este rezolvată prin înlocuirea panoului din spate sau prin achiziționarea unui nou player. Afișarea mesajului "Utilizați iTunes pentru a restabili" în timpul pornirii este cauzată de software-ul de afișare corupt. Acest lucru este corectat prin restaurarea setărilor pentru iPod.
Aspectul pictogramei de folder în timpul pornirii este cauzat de o memorie proastă și de deteriorări cauzate de căderea iPod-ului. În cazul în care iPod-ul nu reușește să ruleze pe lângă sigla Apple, acesta indică defecțiuni ale plăcii logice, care necesită înlocuirea întregii plăci. De asemenea, utilizatorii pot reseta cu greu dispozitivul prin menținerea tastelor de meniu și prin apăsarea butoanelor de redare /pauză
Resetarea dispozitivului rezolvă, de asemenea, problemele legate de lipsa de reacție, în timp ce îndepărtarea foii protectoare și curățarea ecranului cu o cârpă din microfibră de obicei se ocupă de probleme legate de intrare. Dacă o aplicație iPod Nano devine nereușită, resetați dispozitivul sau restabiliți-l la starea implicită prin sincronizarea iPod Nano cu iTunes și utilizând opțiunea Restaurare. Pentru probleme legate de conectivitate, curățați conectorii de pe cablul Lightning și conectați dispozitivul la un port USB 2.0 sau USB 3.0 de pe computer fără a utiliza un hub USB. Dacă aceasta nu reușește, reporniți computerul sau restaurați software-ul iPod Nano.
