Asigurarea de călătorie Trip Mate include serviciul de relații cu clienții disponibil 24 de ore pe zi pentru asistență medicală și asistență medicală, raportare online, acces la un serviciu securizat online de informare în materie de sănătate, serviciu de concierge și servicii de afaceri. > Aceste beneficii sunt incluse în toate planurile de asigurare de călătorie Trip Mate.
Trip Mate utilizează Global Xpi, o bază de date medicală care permite unui călător să transfere informații medicale medicilor și farmaciilor. Cu informații medicale ușor de manevrat, un furnizor de servicii medicale poate participa mai repede la pacient fără a fi nevoie să se efectueze teste. Acest serviciu ajută, de asemenea, să împiedice medicii să prescrie medicamente la care călătorul poate fi alergic.
Serviciile de concierge disponibile pentru călătorii care transportă asigurarea de călătorie Trip Mate includ urmărirea bagajelor pierdute sau întârziate, recomandări pentru hoteluri și restaurante, asistență pentru rezervări și informații despre atracții. Serviciile de afaceri Trip Mate includ asistență de urgență pentru călătorii, un director de afaceri la nivel mondial, asistență pentru conferințe de afaceri de urgență și un serviciu de mesagerie de urgență pentru a ajunge la clienți și parteneri de afaceri.
Trip Mate este unul dintre multele furnizori de asigurare de călătorie. Cu toate acestea, începând cu septembrie 2015, Trip Mate are recenzii foarte slabe ale utilizatorilor, potrivit ConsumerAffairs.com. Dintr-o posibilă evaluare de cinci stele, Trip Mate primește 1.25 de stele pe baza a 67 de recenzii.
