Cunoașterea informatică permite persoanelor să maximizeze performanța muncii, să utilizeze tehnologia în viața de zi cu zi și să utilizeze computerele pentru uz personal. Într-o lume care se bazează din ce în ce mai mult pe tehnologie, alfabetizarea pe calculator joacă un rol important în toate aspectele vieții, de la locul de muncă și din punct de vedere financiar la cel personal.
Oricine din lumea muncii sau care caută un loc de muncă are nevoie de abilități informatice. Multe cariere se bazează pe computere și tehnologie. Chiar și lucrările de intrare, cum ar fi cele din industria de retail și restaurante, utilizează calculatoare pentru a verifica clienții, a plasa comenzi și a urmări inventarul. Cunoașterea computerelor și a modului în care aceștia funcționează oferă unui solicitant un avantaj, deoarece angajatorul nu are obligația de a preda acele abilități de bază în domeniul computerului, înainte de a preda abilități avansate de muncă.
Computerele sunt predominante în multe domenii ale comunității. Multe biblioteci folosesc cataloage computerizate și proceduri de check-out. Unele cabinete medicale utilizează sisteme electronice de control pe tablete. Casele de marcat folosesc mașini de debit și carduri de credit operate de clienți. Cunoașterea computerului face ca aceste activități zilnice să fie mai ușor de rezolvat.
Cunoștințele de calculator îi ajută pe utilizatori să știe cum să-și protejeze computerele de acasă și le permite utilizatorilor să extindă ceea ce pot face cu computerele pentru uz personal. O persoană care are abilități de calculator este capabilă să aibă grijă de un computer, să evite virușii, să-și protejeze intimitatea și să evite să fie scamată online. Cunoștințele de calculator permit utilizatorilor să caute și să utilizeze Internetul din motive personale și să utilizeze programe software, cum ar fi programe de procesare de text și foi de calcul, pentru a crea documente.
