Importanța mijloacelor de informare în masă este că generează angajament și adaugă credibilitate. De asemenea, materialele tipărite pot oferi o rentabilitate a investiției prin crearea unei imagini durabile în mintea consumatorului.
Importanța materialelor tipărite poate fi văzută prin numeroasele sale forme. Mediul de imprimare este portabil și este disponibil în orice moment, chiar și atunci când nu există nici un serviciu sau energie. Mulți consumatori preferă materiale tipărite, cum ar fi ziarele și revistele, la versiunile digitale. Este vizibil și accesibil, chiar dacă partajarea mediilor digitale este mai rapidă și mai ușoară, deoarece nu este nevoie de cuvinte cheie speciale sau informații despre cont pentru a accesa mediile de imprimare.
Mediile de imprimare sunt de lungă durată; nu poate fi ștearsă. Este, de asemenea, văzută ca fiind profesională și că profesionalismul permite presei să obțină o credibilitate care este dificil de realizat în mediile digitale. Consumatorii au, de asemenea, mai multă încredere în mediile de imprimare prin intermediul mijloacelor media digitale, începând din 2015. Mijloacele de imprimare pot fi informative, deoarece permit companiilor care doresc să împingă o vânzare clienților potențiali să facă acest lucru într-o varietate de forme tipărite, cum ar fi broșuri și culori pliante de vânzare. De asemenea, materialele tipărite ajută o companie să-și construiască imaginea, deoarece fotografiile de durată ale produsului sau serviciului oferite de afaceri pot spori impresia consumatorului asupra produsului.
