Diferența dintre un perm și un relaxer constă în rezultatul dorit și procedura utilizată pentru ao realiza: un perm introduce bucle și bucle, dar se aplică un relaxer pentru a elimina undele și bobinele naturale. Cu toate acestea, substanțele chimice utilizate în ambele tratamente sunt similare și lucrează pentru a schimba structura și textura părului. De fapt, unele sisteme de netezire folosesc o soluție permanentă cu o tehnică în stil relaxer.
Pentru a obține coafura dorită, părul este manipulat în el după ce substanțele chimice din perm sau relaxer au început să descompună legăturile din fiecare arbore al părului. Astfel, pentru permurile tradiționale, părul este pieptănat și laminat pe tije de plastic pentru a crea tirbușoruri. Într-o aplicație relaxantă, pe de altă parte, părul este pieptănat și netezit pentru a crea un aspect elegant.
Pe măsură ce fiecare proces are ca rezultat o schimbare permanentă a structurii părului care poate fi îndepărtată doar prin tăierea acestuia, nu toate părurile sunt suficient de sănătoase pentru a se supune în siguranță fie unui tratament. Părul care a fost decolorat sau colorat cu un colorant permanent a fost deja compromis și poate sparge greu după un perm sau relaxer. În plus, părul uscat sau fragil poate necesita o condiționare mai profundă înainte ca un stilist să încerce fie proces.