Un sistem de asistență pentru DSS sau decizional este conceput pentru a oferi o analiză eficientă a situațiilor specifice, în timp ce un sistem informatic de management al MIS este conceput pentru prelucrarea eficientă a datelor sau a informațiilor. ele sunt în general folosite de persoane diferite în situații diferite.
DSS sunt folosite pentru a oferi sprijin analiștilor și factorilor de decizie dintr-o organizație care sunt relevanți pentru o anumită problemă sau situație și pentru a face o evaluare a diferitelor rezultate diferite. Acestea sunt utilizate de către manageri și alți factori de decizie atât în situații nestructurate, cât și semi-structurate și în mare parte în situații ad-hoc, deși pot implica decizii repetitive. Un DSS este folosit în situațiile în care este necesară o judecată managerială individuală.
Un MIS oferă informații de rutină în mod tipic, în mod continuu, într-un format standardizat. Rapoartele pot fi executate în mod obișnuit sau pot fi furnizate la cerere. În timp ce un MIS poate fi folosit pentru a rezolva probleme standardizate și de rutină folosind criterii specificate și datele dintr-un MIS formează bazele de informații de bază pentru un DSS, MIS sunt de asemenea utilizate pentru funcțiile de rutină cum ar fi controlul producției și monitorizarea, prognoza, , analiza financiară și cercetare. Datorită naturii largi a informațiilor prezentate, un MIS ar putea fi utilizat de managementul inferior, mediu sau superior.
În timp ce un MIS colectează pur și simplu date, un DSS manipulează aceste date și ajută la dezvoltarea instrumentelor care ajută la procesul de luare a deciziilor.