Atunci când Home Depot livrează un nou aparat unui client, acesta îndepărtează adesea gunoi și aparate vechi ca o favoare față de client. Cu toate acestea, există excepții de la această regulă, cum ar fi frigiderele încorporate și grilele de gătit. Aceste elemente nu pot fi eliminate și retrase, dar echipa de distribuire va mai curăța toate coșurile.
Serviciile precise efectuate de Home Depot gratuit la livrare depind de mai multe circumstanțe. De exemplu, serviciile de bază pentru cârlige sunt gratuite, în timp ce aparatele care necesită sisteme speciale de cârlige, cum ar fi mașinile de spălat vase, suportă o taxă suplimentară. Înainte de livrare, clientul ar trebui să se intereseze de faptul că gunoiul și vechile aparate au fost îndepărtate, astfel încât să știe ce să se aștepte.