Șamponul Dove este un pH echilibrat sau șampon neutru cu pH. Șamponul variază în funcție de scala pH-ului între 6.5 și 7.5.
Scala pH-ului este utilizată pentru a măsura aciditatea sau alcalinitatea unei substanțe. Scara variază de la un pH de până la un pH de 14. Cu cât pH este mai scăzut, cu atât soluția este mai acidă. Soluțiile cu un pH mai ridicat sunt mai alcaline.
Substanțele cu un pH neutru sau echilibrat scad în mijlocul scalei cu o valoare a pH-ului de 7. Cu cât este mai mult șamponul neutru pentru pH, cu atât este mai bine pentru părul unei persoane. Șampoanele cu niveluri ridicate de pH deschid pielea de păr, făcând-o susceptibilă la deteriorare.